特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

阿久津牧子

事業者の所在地

〒406-0028

山梨県笛吹市石和町駅前8-6

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

営業時間：10:00〜17:00
定休日：なし
メールアドレス：artmother.antique@gmail.com

販売価格

販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込/送料込）と致します。

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカード決済、携帯キャリア決済による決済がご利用頂けます。

・コンビニ決済、銀行振込でのお支払をご希望の場合には、お気軽にご連絡ください。
支払時期：商品注文確定時でお支払いが確定致します。

【キャンセルにともなう返金に関して】
銀行振込、コンビニ・Pay-easyによる決済が完了したご注文をキャンセルの場合、銀行口座振込にて返金処理を行うことになります。
この返金処理にかかる振込手数料やご注文の決済にかかった手数料はご負担いただきますので、
よくご確認の上、ご注文・お支払をお願いいたします。

商品のお届け時期

通常、配送のご依頼を受けてから３日以内に発送いたします。

返品について

【返品に関して】
原則として、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんのでご了承ください。

なお、新品・良品の個体差を理由とした返品もまた、「お客様都合」とさせていただきます（原則として対応いたしません）。
商品の個体差を含む、あらゆる細かな点を気にされる方は、ウェブショップではなく、実店舗にて、現物をひとつひとつ確認された上で
ご購入いただくことをお勧めします。

ただし、以下の場合には、返品・交換に対応させていただきますので、商品到着後、7日間以内にご連絡ください。
・商品説明にはない、明らかな欠陥や不良があった場合
（★下記「※アンティーク、ビンテージ品、中古品に関するご注意※」をご参照ください）
・注文内容とは異なる商品が、誤って配送された場合

お客様側のやむを得ない事情により返品を希望される場合（たとえば、間違えて注文した等）には、
返送料、返金にかかる手数料等、返品にかかわる費用をご負担いただきます。ご了承ください。

※アンティーク、ビンテージ品、中古品に関するご注意
アンティーク品、ビンテージ品に関しては、あくまでも「中古品」として販売しております。
極力、状態を説明や写真で明示するようには努めますが、写真にも写せないようなちょっとした擦り傷がある場合もあります。
アンティーク品、ビンテージ品には、古いからこその魅力もありますので、原則として状態を理由に、返品はできないとお考えください。
ただし、説明や写真にない、明らかな欠陥（例：数ミリもあるチップやヒビなど）があった場合には、この限りではありません。

※ 製品の個体差や品質に関するご注意
また、外国製品や手工芸品に関しましては、国内工業製品に比べると商品ひとつひとつに個体差が出ることが多いです。
特に、手作業で絵付けを行うような輸入品の場合には、色の濃さや模様の位置などに個体差が出やすくなります。
ちょっとした絵柄のズレやかすれ、色むら、へこみのような不整形がある場合もありますが、それもまた手工芸品の魅力の一つです。
「良品」として扱っておりますので、正当な返品理由とはなりませんので、ご理解をよろしくお願いいたします。
メーカーによっては、製造や検品の過程で、陶器の底面にで小さな痕や印（検品済みのマークなど）があるものもあります。
これもまた、正常な製造過程でできるものですので、不良品としては認められませんので、ご了承ください。

常識的な範囲での返品対応はさせていただきますが、細かな点が気になる方には、ウェブショップでのお買い物、
中古品や手工芸品はお勧めできません。その点をよろしくご理解いただきますよう、お願いいたします。